我常常講的四個巨變。技術巨變，最近這幾年當中各種各樣新的技術集中爆發，帶動了消費巨變。
如果把中國“90后”“00后”的年輕人加起來是3.7億人，占整個中國總人口的25%。他們的消費行為在發生很大的改變，所以消費領域在發生革命性的變化。
進而產業也在進行巨變。比如汽車行業因為新能源汽車的崛起，整個汽車行業的價值鏈在不斷地進行重構。所以互聯網的浪潮已經波濤洶涌，由外部奔涌至企業的內部，到企業的后臺。
最終導致管理巨變。因此企業如果不重視管理，這個企業就很難實現可持續發展。
以前有一句話叫“時間就是金錢，效率就是生命”。我想其實要有新的口號來進行替代，這個口號就是“數據就是金錢，體驗就是生命”。
互聯網進入了3.0時代，3.0時代的關鍵詞就是“管理”。
1.0是“連接”。早期2000年的時候每一個企業做一個網頁，把他的產品目錄把他的服務的目錄放在網上，這是連接。
2.0是“交易”。淘寶、京東等電商企業開啟了一個電商的時代。
3.0是“管理”。改革開放40年過去我們中國的發展，除了改革開放的政策，我們中國人的勤勞讓我們中國經濟高速發展。
相對應的，企業管理過去是通過ERP，到2017年我把ERP砸了，現在叫EBC，就是企業業務能力。
企業轉型的過程就像攀登高峰，越往上走越難，人的境界和格局要不斷地提升。所以企業成長的過程就是內心尋找光明的過程。
以金蝶哲學中“以客戶為中心”為例，每一個員工對“以客戶為中心”的認知受制于他自己內心的認知，他的境界格局體現為他的行為模式。所以創業是不斷地攀登高峰，就是不僅我們自身提升格局，還要帶領全體員工要往上走不斷地提升。
亞馬遜的創始人貝佐斯講過一句話，“客戶永遠是不滿意的，而這種不滿意是如此的美妙和精彩”。其實我們不斷地去滿足客戶的需求，不斷地讓客戶滿意的過程，就是我們自我提升的過程。
我們創業如果走在正確的道上，我們一定能夠成功。
人其實都是在求道，隨著年齡的增長，我們希望找到怎樣的道，什么是道呢？道表面上看是一個人的境界格局，其實本質上是他內心的良知，所以天理就是良知，良知就是道。
當我們內心非常清澈的時候，我們看這個世界就是清清楚楚，當我們的心上有遮蔽的時候，我們這個世界就看不清楚了，因為道就在我們的心中。
所以我經常在公司內部講四個字，心-道-德-事。
我們如果在事上求，收效甚微。如果能夠在德上用功，那就是收效頗豐。
什么是德，德就是一個人表現出來的品德，表現出來的仁愛、智慧、胸懷和能量。比如說我過去這幾年，讓我們的員工感覺到我們一定要往云的方向走。很多的員工被打動，感受到了一種緊迫感。所以在德上用功收效頗豐，而道上用功就必然成功。
什么是道，道就是一個人的境界和格局，就是一個人的境界和格局。其實就是我們內心當中的每一個，如果我們為客戶好，我在想你就走在道上，在道上用功必然成功。
求一個德可能需要十年，求一個道可能終其一生。
而通過明心和凈心，不斷的讓心變得很透亮，相信心中有無窮的能量和寶藏，相信因果，不在果上在擔憂，只在因上用功，結果自然會來。
不斷凈化我們的心靈，我想你的事業，你做一切都會順風順水。
所以心-道-德-事很大程度上是指導我們，不斷地跳出事，在心上用功的一個四部曲。也對應企業里面的使命、哲學、戰略、機制。
你擁有了德，你的戰略就會變得更有力量；如果你在道上，你就會有一系列的指導準則；如果你在心中不斷地用功，你就會找到你的使命。
而金蝶的使命是希望能夠讓中國管理軟件在全球崛起。
我們每天用微信,微信就是一個全球華人甚至老外用的一款中國的通訊軟件。所以如果我們在SaaS行業有更多這樣的軟件誕生，并且讓全球更多的人來使用，我想我們中國軟件在全球崛起不是一個夢想，謝謝！
